Chính sách bảo hành

Nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm an tâm nhất, chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành rõ ràng cho mọi sản phẩm trang sức bạc:

Bảo hành làm sáng trọn đời: Miễn phí đánh bóng, làm sáng các sản phẩm bạc mua tại cửa hàng trong suốt quá trình sử dụng.
Bảo hành đính đá (nếu có): Hỗ trợ đính lại đá miễn phí trong vòng 3 tháng đầu tiên kể từ ngày mua (áp dụng cho các loại đá CZ cỡ nhỏ).
Hỗ trợ sửa chữa: Đối với các trường hợp đứt gãy dây chuyền, lắc tay/lắc chân do tác động ngoại lực, chúng tôi hỗ trợ hàn nối với mức phí ưu đãi nhất (nhân viên sẽ báo giá trước khi thực hiện).

Lưu ý: Chính sách bảo hành không áp dụng cho các sản phẩm bị biến dạng nặng, gãy vỡ do va đập mạnh hoặc tiếp xúc với hóa chất ăn mòn cao.